株式会社ひのユニオン
特定商取引法に基づく表示
■販売業者
株式会社 ひのユニオン
■運営統括責任者
代表取締役  日野 進
■所在地
〒816-0872 福岡県春日市桜ヶ丘1-23-2-2
■電話番号
お客様相談室:0120-201020(フリーダイヤル※受付時間:月~金・10:00~18:00)
■FAX番号
通信販売担当:092-588-3821
■電子メールアドレス
shop@hino-net.com
■申し込み方法
WEB上でのフォーム入力/電子メール/FAX/電話
■申し込み期限
制限事項のあるものについては各商品ページに掲載
■販売数量
制限事項のあるものについては商品ごとに掲載
■商品代金以外の必要料金
消費税/配送手数料(送料)/代引き手数料(代金引換配送の場合)/振込み手数料(銀行振込の場合)/分割支払い手数料(ショッピングクレジット等で分割による支払いを選択された場合)/セットアップ等に掛かるサポート手数料
■支払方法
代金引換(通常は佐川急便Eコレクトサービス)/銀行振込(先払い)/ショッピングクレジット(先決済)
■支払期限
代金引換の場合:商品お届け時にお支払いください。
銀行振込の場合:弊社ご連絡後4日間以内にお振込みください。
ショッピングクレジットによるお支払い:信販会社からの審査通過後、信販会社の指定月日より口座から引き落としが開始されます。
■ご注文の取り消し
支払期限以内にお支払いが確認できなかった場合。
代金引換の場合、運送会社の取り置き期間内にお受け取りいただけなかった場合はご注文が取り消される場合があります。
メーカー等の事情により、生産不可・受注停止等の事由により供給が不可能となった場合、ご注文を取り消しさせていただきます。
■商品の引渡し時期
商品手配次第随時発送いたします。
ただし、代金引換以外のお支払方法を選択の場合は決済確認後、翌営業日の発送となります。
原則として土、日、祝祭日、年末年始には発送は行われません。
※予約商品は発売日以降の発送となります。
納期につきましては、地域により異なりますので下表をご参考ください。
北海道地区 発送後、中2日~中4日
沖縄地方 発送後、中2日
東北地方、関東地方、信越地方、北陸地方、東海地方 発送後、中1日
近畿地方、中国地方、四国地方、九州地方 発送後、翌日
※離島につきましては別途日数がかかります。
※また、天候等により、到着が遅れることがございますので、ご了承ください。
■不良品の対応
配送中の破損および汚損、商品間違い、その他当社が別途認めた場合以外は交換には応じられません。また上記の場合でも商品を開封・使用された場合、外箱・添付品等・保証書を紛失された場合にはお受けいたしかねます。 商品の返品・交換のご連絡は商品の到着後7日間以内に、通信販売担当までご連絡ください。
8日以上経過後の返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。なお、商品を返送される際には、全ての同封物も必ず一緒にご返送ください。 商品が初期不良の場合は、商品をご返却いただいた上で対応させていただきます。
初期不良の対応期間は商品到着後7日間以内です。それ以後は修理対応となります。
※不良品については基本的に良品との交換にて対応いたします。ただし、良品在庫が終了している場合および数量限定品の場合については、別途ご相談となる場合もあります。あらかじめご了承ください。 ※商品によっては、その性質上交換・修理対応の出来ない場合もあります。あらかじめ、ご了承ください。
■ご返却時の送料
商品が破損・汚損、初期不良の場合は当社負担。
それ以外はお客様負担。
■商品の返品についての注意事項
※商品開封後のお客様ご都合による商品の返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご注意ください。
※お客様ご都合による返品の場合、送料、お支払い手数料等の返還はいたしかねますので、あらかじめご注意下さい。その際、別途手数料等をご請求差し上げる場合もございますので、あらかじめご注意ください。
また、お支払い金額の返還の際の手数料は、お客様ご負担となりますので、あらかじめご注意ください。
※お支払い金額の返還手続きは、弊社に商品をご返却いただいてからになります。そのため、弊社からの入金をご確認いただけるまでには、通常2~3週間程度かかりますので、あらかじめご猶予ください。

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